Jak na propojení Kolotoče štěstí se SmartEmailingem
Už jste vyzkoušeli naši aplikaci Kolotoč štěstí? Pokud ano, víte, že vám pomůže vytvořit zajímavý a virální obsah na stránce, a zároveň přinést opravdu pěkných pár kontaktů do vaší e-mailové databáze. Abyste si ulehčili práci, můžete získané kontakty posílat rovnou do svého účtu ve SmartEmailingu. Je to jednoduché, rychlé a hlavně automatické. Nemusíte na nic myslet. Pojďme se spolu s GreenSocs podívat, jak na to.
„Pokud se pouštíte do aplikace Kolotoč štěstí, rozhodně děláte dobře. Hlavní, co vám tato aplikace přinese, je velké množství kontaktů a tím pádem potenciálních zákazníků,“ říká Zdeněk Polansky z agentury GreenSocs. „K tomu, aby to tak skutečně bylo, je potřeba být připraven s promyšlenou Smart kampaní. Jednoduše nastavenou e-mailovou komunikací, která za ruku povede vaše čtenáře až do cíle, a tak jej využijete na maximum.“
Jak na to
1. Vytvořte seznam kontaktů
Začněte tím, že si ve svém SmartEmailing účtu založíte nový seznam kontaktů, kam se budou získané e-maily z aplikace ukládat. Tuto možnost najdete v sekci Kontakty a seznamy. Pojmenujte ho například Kolotoč štěstí březen 2018.
2. Vygenerujte API klíč
Pod šipkou v pravém horním rohu rozklikněte Můj účet a zvolte položku API klíče. Pak už jen klikněte na a zadejte název klíče. Poté se vám v zelené liště zobrazí váš vygenerovaný API klíč, který budete vkládat do aplikace.
3. V aplikaci vyberte export
Teď přejděte do vašeho SocialSprinters účtu. V přehledu vašich aplikací vyberte Kolotoč štěstí a klikněte na zelené políčko Exportovat data. Vyberte Export soutěžících i Exportovat data.
4. Vyberte svého mailingového klienta
Aplikace vás vyzve, abyste vybrali svého mailingového klienta. Klikněte proto na ikonu SmartEmailing a přihlaste se.
5. Vyberte seznam kontaktů
Aplikace vás vyzve, abyste vybrali seznam kontaktů. Vyberte proto ten, který jste si založili v prvním kroku. Zaškrtněte také políčko Exportovat automaticky.
Hotovo. E-maily z aplikace vám teď poplynou přímo do vašeho SmartEmailingového účtu. Promyslete, jak s nimi budete dále pracovat.
Tipy od GreenSocs
„My u našich zákazníků vždy exportujeme do jednoho vybraného seznamu a následně dělíme do jednotlivých segmentů podle výher v kolotoči. Pokud máte víc rozdílných typů výher, jistě se vám to bude hodit pro nastavení specifické komunikace konkrétním výhercům. A komunikovat se všemi je důležité, pokud chcete naplno využít potenciál své nově nabyté databáze.“
Zdeněk Polansky, GreenSocs
Jak s databází dál pracovat?
Databáze se vám úspěšně plní a je čas segmentovat nové kontakty podle výher nebo podle vašich vlastních kritérií. Naučíme se teď pracovat se Segmenty.
Co je Segment – ve SmartEmailingu je segmentem myšlena část uživatelů, kteří splňují vám zvolené kritérium. Mohou to být například pouze ženy, pouze lidé z Mladé Boleslavi, pouze ti, kteří vyhráli v soutěži nebo jen ti, kteří u vás už nakoupili.
Abyste mohli naplno využít data z aplikace Kolotoč štěstí, je potřeba mít správně nastaveny názvy výher. Tady je příklad toho, jak mohou segmenty vypadat podle GreenSocs.
Jak na to?
1. Vytvořte nový segment
V záložce Kontakty a seznamy vyberte položku Segmenty. Vytvořte nový segment a pečlivě si promyslete, jakým systémem budete segmenty označovat, tedy pojmenovávat. Pomůže vám to udržet si v kontaktech pořádek i po dlouhé době.
2. Vyberte seznam
V dalším kroku vyberte seznam, ve kterém se kontakty nachází. V našem případě to opět bude ten, který jste si vytvořili v prvním kroku (tedy Kolotoč štěstí březen 2018).
3. Nastavte kritéria
Nastavte si, podle čeho se budou kontakty třídit do nového segmentu.
- Zvolte položku Vlastní pole u kontaktu je…
- Doplňte název výhry. Nezapomeňte, že pro každou výhru je potřeba vytvořit nový segment.
- Potvrďte položku Automatické obnovování segmentu
A to je všechno. Jednoduché, že? Jakmile se v segmentu objeví první kontakty, začne se aktualizovat rychleji a vy s ním budete moci začít pracovat.
Tip od GreenSocs
„Zkuste odměnit nový kontakt ve svém úvodním e-mailu. Dárečky a bonusy prostě fungují. A věřte, že další váš e-mail otevřou mnohem raději!“
Zdeněk Polansky, GreenSocs
Myslete i na ty, kteří nevyhráli
Výhra je dost silná motivace na to, aby uživatelé vyzkoušeli Kolotoč štěstí znovu. Proto ve své práci s e-maily myslete i na ty, kteří ještě nic nevyhráli. Nastavit si segment těch, kteří nevyhráli je navíc o něco jednodušší. Nemusíte vyplňovat výhru, ale jednoduše vyloučíte všechny ostatní výherní segmenty, které jste si nastavili v předchozím kroku.
Jak si uživatele trochu „povodit“?
V agentuře GreenSocs používají pro své klienty aplikaci Kolotoč štěstí často a rádi. Jak vypadá taková cesta zákazníka napříč aplikací? A jak ji můžete podpořit a vzít takříkajíc zákazníka za ruku? Zdeněk Polansky nám ukázal, jak mají nastaveny maily pro uživatele aplikace.
- Zatím neznámého člověka osloví naše kampaň a klikne.
- Aplikace Kolotoč štěstí příchozího človíčka zaujme a zatočí si, ale nevyhraje.
- Nevadí NEvýherci zasíláme e-mail kde mu představujeme co děláme.
- Následně odchází série e-mailů. Každý 4. den jeden.
- V pátém e-mailu se už objevuje výzva k akci, aby zákazník si nakoupil, protože už ví, že je o co stát.
- Mezi těmito e-maily už cílíme na človíčka retargetingovou kampaň (již zde 10-30% lidí nakoupí)
- Po ukončení kampaně odesíláme poslední e-maily, kde zákazníka i přesto že nevyhrál tak si pro něho připravíme dárek, který ho motivuje k nákupu, ale časově omezenému.
Díky tomuto systému můžete zacílit nejen na ty, kteří vyhráli, ale i na ty, kteří na svou výhru teprve čekají. Lidé v počáteční fázi vůbec netuší, že existujete a že by u vás mohli nakoupit. Díky e-mailům se postupně seznamují s vaší značkou a v hlavě se jim ukládá, kdo jste. Oslovit je pak s cílenou nabídkou je už mnohem snažší.
Pár rad na závěr
Poprosili jsme GreenSocs ještě o pár tipů, které by vám pomohly využít aplikaci Kolotoč štěstí naplno.
- Ceny stanovujte s rozvahou, ne vždy platí, že čím dražší cena, tím větší úspěch. A nechte si nějakou odměnu i do e-mailu, potěší to dvojnásob.
- Aplikaci Kolotoč štěstí doporučujeme kombinovat s aplikací Prodej díky které můžete pod samotný kolotoč dodat např. podrobný popis cen i celé soutěže. Získáte tím více důvěry.
- Pokud vám začnou docházet výhry v době, kdy aplikace pěkně „šlape“, pozastavte ji a ceny nastavte znovu.
- V případě, že vám Facebook z nějakého důvodu zablokuje reklamu (opravdu se to může stát), následně budete mít problém s opětovným puštěním reklamy i přes opravu chyb. Nejrychlejším řešením je přesun vytvořeného Kolotoče do nové aplikace Prodej a jen znovu nahrát podrobnosti. Aplikace bude mít novou URL adresu a je po problému.
- Po skončení kampaně si stáhněte veškeré kontakty a vytvořte si z nich publikum pro retargetingovou kampaň na Facebooku. Vaše práce se získanou databází nikdy nekončí.
I když to na první pohled vypadá složitě, jakmile si na práci s databází zvyknete, bude to pro vás malina. Stačí jen na začátku věnovat trochu času nastavení pravidel a celého systému, abyste pak mohli ze získaných kontaktů vesele těžit.
Kdo vám dnes s aplikací pomohl
GreenSocs je malá rodinná agentura, která se firmám stará o sociální sítě. Specializují se na Facebook. „Jsme tým mladých lidí s elánem a zápalem pro svou práci. Poskytujeme kompletní správu Facebookových stránek – od založení, nastavení, po tvorbu pravidelného obsahu a nastavování a správu PPC kampaní. Plus se vše samozřejmě snažíme propojovat s e-mail marketingem. Nechybí nám kreativita a nápaditost, baví nás objevování funkčních ucelených strategií,“ říká Zdeněk Polansky.
Aplikace SocialSprinters pomohly firmám získat už více než 1,688,219 leadů
Kolik jich pomůžou získat vám?
Vyzkoušet na 14 dní za 1 Kč